Dollar General, nhà bán lẻ giảm giá lớn nhất tại Mỹ, đã công bố dự báo ảm đạm vào thứ Năm về tình hình tài chính của khách hàng, dẫn đến cổ phiếu công ty sụt giảm lịch sử. Cổ phiếu giảm hơn 30% sau khi công ty báo cáo kết quả kinh doanh quý vừa qua đáng thất vọng và cho biết nhiều khách hàng của họ gần như hết tiền vào cuối tháng.
Chuỗi cửa hàng, với hơn 20.000 chi nhánh tại 48 bang, báo cáo rằng doanh thu tại các cửa hàng hiện có chỉ tăng 0,5% trong quý hai, không đạt được dự đoán của chính họ cũng như của các nhà phân tích. Sự tăng trưởng này chủ yếu đến từ việc bán các mặt hàng tiêu dùng như thực phẩm, trong khi nhu cầu đối với các sản phẩm ít cần thiết hơn như quần áo và hàng gia dụng giảm sút.
Todd Vasos, CEO của Dollar General, cho biết rằng các khách hàng chính của công ty, chủ yếu đến từ các hộ gia đình có thu nhập hàng năm dưới 35.000 đô la Mỹ, hiện đang cảm thấy "hạn chế về tài chính". "Phần lớn những khách hàng này cho biết họ cảm thấy tình hình tài chính của mình tệ hơn so với sáu tháng trước," Vasos nói, nhấn mạnh giá cả tăng, số lượng việc làm giảm và chi phí tín dụng cao hơn.
Điều đặc biệt đáng lo ngại đối với Dollar General là doanh số bán hàng yếu nhất vào tuần cuối của mỗi tháng, điều này cho thấy sự gánh nặng tài chính ngày càng tăng đối với khách hàng. Kelly Dilts, CFO của Dollar General, nhấn mạnh: “Khách hàng của chúng tôi không còn tiền vào cuối tháng.”
Tăng trưởng doanh thu thuần 4,2% so với năm trước lên 10,2 tỷ USD không thể xoa dịu lo ngại của các nhà đầu tư, khi lợi nhuận hoạt động giảm 20,6% xuống còn 550 triệu USD. Dilts cho biết điều này chủ yếu là do giảm giá và gia tăng tổn thất hàng tồn kho do thất thoát, một thuật ngữ trong ngành để chỉ những tổn thất hàng tồn kho bao gồm cả trộm cắp.
Trong khi Dollar General báo cáo về tình trạng gánh nặng ngày càng tăng của khách hàng, các nhà bán lẻ khác như Walmart và Target thông báo tăng trưởng doanh số ổn định. Walmart tuyên bố rằng họ đã chiếm được thị phần từ các đối thủ cạnh tranh. Trái lại, Dollar General ghi nhận sự gia tăng lượt khách hàng lên 1%, nhưng giá trị mua sắm trung bình giảm 0,5%.
Cổ phiếu của Dollar General kết thúc ngày thứ Năm với mức giảm 32,2% ở mức 84,03 USD. Các công ty cạnh tranh như Dollar Tree, sẽ công bố số liệu quý vào tuần tới, cũng ghi nhận mức giảm giá 10,4%.
